SERVIÇO DE APOIO
È do conhecimento de todos, de que ao longo do tempo, e
com os únicos meios disponíveis, concretamente o voluntarismo e vontade que nos
assiste, temos vindo a dar o apoio possível aos motoristas nas mais variadas
situações.
Contestação de multas, aos diversos assuntos no âmbito da
segurança social, pedidos de pagamentos faseados, cartas/respostas a tribunais,
companhias de seguros, agências financeiras, bancos, agências imobiliárias,
senhorios, juntas de freguesia, câmaras municipais, etc.. Um sem numero de
aplicações onde directa e indirectamente aconselhamos e apoiamos todos os
nossos colegas.
Para poder coordenar todo este trabalho, e para eventuais
contactos, sempre com objectivo na resolução de futuros problemas, decidimos
criar ao que chamamos “ S.A.M.T. - SERVIÇO DE
APOIO AO MOTORISTA DE TÁXI”
APOIO JURIDICO
Para o
efeito, e para que a nossa equipe possa trabalhar com a credibilidade com que
tem vindo a habituar todos os motoristas, foi feito um acordo com um
especialista na área, advogado, que irá assessorar a nossa equipe, de forma a
garantir que as acções levadas a cabo, estarão de acordo com o direito.
Este
SERVIÇO DE APOIO AO MOTORISTA DE TÁXI, disponibiliza gratuitamente a todos os
motoristas que eventualmente necessitem de ajuda relativamente a questões do
foro jurídico, salvaguardando apenas as situações em que seja necessária uma
intervenção directa do nosso advogado. Nestes casos terão acesso a preços
reduzidos, resultantes do acordo realizado.
Implantado à mais ou menos ano e meio na rádio
táxis invicta, o sistema GPS veio para ficar. Sempre dissemos que era o sistema
do futuro. Todos, cada um em seu lugar, podemos e devemos contribuir, para
melhorar as capacidades do referido sistema.
O criticar, o dar opiniões, o chamar as coisas
pelos seus próprios nomes, o não se acomodar, o não abanar sempre com a cabeça,
também contribui, e sem sombra de duvida, para melhorar as suas funções.
Motoristas
Ainda são grandes as dificuldades no manuseamento
do monitor (sistema GPS) por parte de muitos motoristas.
Uns porque estão convencidos de que já não têm mais
nada para aprender, o que é errado. Outros porque não sabem e têm problemas em
pedir ajuda, o que é errado.
“Ninguém nasce ensinado” é verdade. “Aprender até morrer” é verdade.
Todos podemos e devemos contribuir para que o sistema continue a
melhorar as suas capacidades, não hesitem, se existem duvidas, perguntem a um
colega mais esclarecido.
Operadores
Já se pode verificar alguma melhoria por parte de
um ou dois operadores, que concretamente estão a usar muito mais o sistema de
mensagens no contacto com os motoristas. No entanto, ainda longe do ideal. Por
outro lado, existe um operador que é totalmente incapaz de enviar uma mensagem
extra serviços, nomeadamente a informação no painel de ofertas, pedidos de voz,
etc. Gosta muito é de FALAR, criando muitas das vezes, problemas que não
existem, e ocupação do canal de voz com situações desnecessárias, que no
exterior se pode entender de várias formas.
Persistem ainda alguns vícios criados ao longo dos
anos, principalmente como falam com os motoristas. È uma péssima imagem que
transmitem a todos os clientes que estão em circulação.
Raditáxis do Porto
Também a raditáxis do Porto está a implantar o
sistema GPS.
Em Novembro de 2010 era para ser em Dezembro,
depois seria em Janeiro de 2011, estamos nos finais de Abril e ainda não se
encontra em funcionamento, muito embora já estejam a fazer alguns (poucos)
testes na entrega de alguns serviços. Fazemos votos para que superem eventuais
dificuldades o mais breve possível.
Frases Indevidas
“ Nº X estão a reclamar a sua
presença indevida na postura da Républica”
Primeiro, porque tem originado confusão aos
motoristas, não percebendo o que o operador quer dizer, dando motivos a muitos
minutos de dialogo injustificados via rádio. As informações devem ser claras,
concisas e objectivas, por exemplo: “Nº X por
favor desmarque sua posição da postura Y”.
Segundo, evitar comentários menos agradáveis por
parte de alguns utentes.
Sem conhecer
Muitos motoristas aceitam serviço, seja dentro da
cidade ou para áreas limítrofes, sem conhecer minimamente o respectivo local. È
muito frequente, nestas situações, o cliente estar à espera de uma viatura mais
de meia hora, sendo que a maioria das vezes já não encontra o utente.
Que fazer? Quando não sabe, ou tem GPS (um
instrumento actualmente indispensável em qualquer viatura), ou então não
responde ao serviço, caso contrário é uma confusão terrível durante todo esse
tempo, entre operador e condutor. Por sua vez o respectivo operador não deve
arrastar a situação por tempo indeterminado, enviando de imediato outro carro
ao serviço.
2º Convívio Secreto da “Sociedade Os Caça – Comboios ®”
Este foi o 2º Convívio
Secreto desta sociedade, sendo já o 5º convívio desta sociedade constituída
por 14 genuínos Caçadores de Comboios. Este Convívio Secreto, foi também o
segundo da época 2010 – 2011 e para dar continuidade á politica deste grupo,
mais uma vez, este foi um passeio marcado pela boa – disposição e alegria entre
todos os camaradas.
Foi também, como não poderia deixar de ser, marcado pela
gastronomia de elevada qualidade (e quantidade) regada pelos melhores vinhos da
Região do Douro. Assim, com partida da Estação de Campanhã, seguiram de mini –
bus em direcção ao Alto de Cavalinho, onde começaram pelo pequeno – almoço. De
seguida rumaram a S. Martinho de Mouros, com paragem para uma bebida fresca,
passagem pela Régua, terminando em Galafura, no Restaurante S. Leonardo. Quanto
á ementa, belíssimas entradas, Bacalhau no Forno, Cabritinho Assado no Forno
com arroz de forno, Lombo Assado, sobremesas, café e digestivos.
De salientar a excelente qualidade deste espaço,
nomeadamente a maravilhosa vista panorâmica sobre o Rio Douro.
Mais uma vez, o núcleo do Jornal Motoristáxi, felicita
esta Sociedade por mais um saudável Convívio.
52 anos como motorista.
Uma vida como profissional de táxi.
Foi muito interessante conversar um pouco com o Senhor Mãrio Guimarães,
porque ao solicitar-lhe um pequeno episódio enquanto motorista, foi de facto um
desenrolar de pequenas situações, que marcou pela forma “viva” como as
transmite.
Para o nosso jornal, continua ser importante dar a palavra aos chamados “
da velha guarda”, não só para fazer história, mas também porque muitas das
vezes são esquecidos.
“ jà lá vão umas dezenas de anos, quando foi escalado
para um serviço de protocolo de estado em Lisboa. A individualidade que lhe
estava destinada era o ex – Governador de S. Paulo e ex . Candidato à Presidência
da Republica do Brasil, Senhor Paulo Malof.
Do aeroporto para o hotel meridien,
posteriormente para a Assembleia da Republica, sempre em alta velocidade e
acompanhados por batedores da Polícia.
De regresso ao hotel, o Senhor Paulo Malof disse que
queria reunir todo o pessoal que o acompanhava.
Com todos reunidos no átrio do meridien, só pediu para
não andar a tanta velocidade, o comandante da policia disse que era por causa
dos atentados, ao qual Ele respondeu :- Em Portugal não há atentados.
… do Palácio de Queluz
fomos para o Palácio de Belém, à sua espera estava o Dr. Mário Soares e a Drª. Maria
Barroso, estes por sua vez e depois dos cumprimentos cerimoniais, vieram
cumprimentar o motorista Mário Guimarães”
Bem-vindo ao Porto
O Porto é um município português de 41,66 km²
de área onde residem 227 790 habitantes (2006) . É o centro de uma grande área
metropolitana com 1,9 milhões de habitantes, contando com os municípios
adjacentes que formam entre si um único aglomerado urbano contínuo.
A cidade do Porto é conhecida como a Capital do Norte ou a Cidade Invicta. É a cidade que deu o nome a Portugal – desde muito cedo (c. 200 a.C.) que se designava de Portus, vindo mais tarde a tornar-se a capital do Condado Portucalense, ou Portucale (Reino que deu o nome a Portugal). É portanto uma das cidades mais antigas e com um dos nomes mais antigos em todo o mundo.
A cidade do Porto é conhecida como a Capital do Norte ou a Cidade Invicta. É a cidade que deu o nome a Portugal – desde muito cedo (c. 200 a.C.) que se designava de Portus, vindo mais tarde a tornar-se a capital do Condado Portucalense, ou Portucale (Reino que deu o nome a Portugal). É portanto uma das cidades mais antigas e com um dos nomes mais antigos em todo o mundo.