Faltas de Pagamento
Os assaltos por
um lado, as faltas de pagamento por outro, são de facto dois factores que urge
tentar minimizar, mas que para muita boa gente, nem sequer faz
parte das suas agendas de trabalho.
Temos consciência das dificuldades na resolução deste
problema, mas também temos a certeza da não discussão periódica, absolutamente
necessária para encontrar formas de combater este flagelo.
O Pré pagamento em muitas situações é possível. Aja
interesse pela causa e principalmente vontade de trabalhar este ponto.
O Táxi Seguro tem-se revelado bastante útil quando
accionado em situações de emergência, não fazem mais montagens do referido
sistema. De que estão à espera os responsáveis do sector para assegurar a
montagem a mais viaturas?
Por ultimo a PREVENÇÃO, que é e vai continuar a ser a
nossa melhor defesa.
OPERADOR RADITÁXIS DO PORTO
O motorista
responde a uma chamada ( raditáxis do Porto ), depois de lhe ser dado o
serviço, o operador chama novamente a referida viatura e…
A pessoa em
questão ficou ofendida, não só por ser muito metódica, mas também porque o
operador sabia de quem se tratava e da forma como trabalha.
Independentemente de tudo isto, será que está correcto esta pergunta via
rádio? Os operadores não se deveriam cometer mais e melhor no seu próprio
trabalho, que muitas vezes é tão deficiente, dizem por falta de tempo? Deixem
as responsabilidades para quem de direito.
OPERADORES INVICTA
Alguns operadores continuam a falar de mais e sem
necessidade.
Os modos como
pedem uma viatura em oferta, é tão repetitiva, tão grosseira, com tanta falta
de respeito, que só dá mesmo vontade em não responder. Para além de tudo isto,
os próprios comentários dos clientes.
Muitos motoristas optam por trazerem o rádio desligado,
por isso são chamados a atenção, mas de facto apetece dizer, o quão difícil é
aguentar durante 12 horas de trabalho a maneira como falam.
É lamentável que ninguém se preocupe, no sentido de se
melhorar tal situação.
UMA MELHOR TRIAGEM
Mesmo no exterior é notório os muitos e muitos serviços
sem clientes. È preciso ter a necessária sensibilidade para o trabalho dos
motoristas, que depois de horas numa postura, é grave não ter retorno, para
além dos kilometros que está a percorrer em vazio.
Também está a ser prática corrente, o operador informar
“O CLIENTE LIGOU A INFORMAR DE QUE FICA SEM EFEITO, MANDE UMA MENSAGEM SEM
SERVIÇO”.
È preciso minimizar este tipo de situações, e só é
possível com uma melhor triagem dos serviços. Não se deve enviar viaturas “só
para despachar serviço” ou “só para contagem das estatísticas”. Devem sim ,ter
um mínimo de credibilidade.
MOTORISTAS
Por falta de capacidade do sistema GPS não ter as
posturas todas automáticas, sendo a maioria manuais, existem motoristas
“habilidosos” que se aproveitam da situação para evidenciar a sua desonestidade
para com os seus próprios colegas de trabalho.
Uns, porque fazem a sua marcação muito antes de chegar às
respectivas posturas, outros (talvez os mesmos) no centro da cidade, estão numa
determinada postura, mas com marcação manual noutra.
Tem sido prática corrente, sempre com a desculpa de que
se trata de um esquecimento, é necessário tomar medidas urgentes no sentido de
punir os prevaricadores.
ASSEMBLEIA GERAL (INVICTA)
No dia 14.05.2011 no auditório da Junta de Freguesia de
Campanhã, realizou-se uma assembleia geral extraordinária, com um ponto único
na ordem de trabalhos: discussão e aprovação dos novos estatutos.
Não se realizou por falta de quórum.
BURLA, UMA
PRÁTICA EM CRESCIMENTO
Eram cerca das
3.00h da manhã, estou na postura da Brasília. Surgem três indivíduos, entram no
carro e dizem : - Boa noite, é para Matosinhos, um deles diz que queria passar
primeiro no bairro do aleixo, ao que os outros dois se opuseram.
Depois de alguma
discussão entre eles, e ainda que contrariado, o individuo desistiu da ida ao
bairro. Quando chegamos a Matosinhos, pagaram, mas á saída, o mesmo tipo não
conformado disse: - Eu agora vou com o senhor para trás e vou ao bairro. Na
viagem, pediu para parar no multibanco, levantou dinheiro e lá fomos. Na volta,
ao chegar a Matosinhos reparou que o taximetro marcava 11.65 euros, e disse: -
Bom ainda vai dar, siga para Angeiras. Então na chegada pediu novamente para
parar no multibanco, e aqui é que a coisa complicou. A maquina não voltou a dar
dinheiro. Mostrou ficar muito aflito com a situação, entre juras pela vida das
filhas mostrando as fotos, que eu ficasse descansado que me iria pagar no dia
seguinte.
Então pensei, vou
á esquadra, perco lá o resto da noite, mais o tempo que perco em tribunais...
vou acreditar nas juras, e esperar...sentado.
Mário Dias Alves
NÃO SEI POR ONDE ESTÁ A IR
Senhor motorista queria ir para a Praça da Republica, ao
Space.
- Muito bem. A menina que caminho quer seguir?
- Por onde o senhor entender que é mais perto.
E faço o itinerário que acho mais correcto. Entretanto a menina vai dizendo que o tempo refrescou, que faz mal à saúde, etc. etc..
Estou a descer a rua de Camões e…
...- Não sei por onde está a ir, mas eu ontem não vim por aqui, e até lhe digo que só paguei 5.45 €.
- Possivelmente.
Chegamos ao local.
- Quanto é senhor motorista?
- São 4.30 menina…
- Afinal foi muito mais barato. Peço desculpa.
No dia seguinte mais ou menos à mesma hora, a pessoa entra novamente na minha viatura.
- Para o Space na Praça da Republica.
- Qual o caminho que pretende seguir?
- Ai!! O mesmo que o senhor seguiu ontem.
- Muito bem. A menina que caminho quer seguir?
- Por onde o senhor entender que é mais perto.
E faço o itinerário que acho mais correcto. Entretanto a menina vai dizendo que o tempo refrescou, que faz mal à saúde, etc. etc..
Estou a descer a rua de Camões e…
...- Não sei por onde está a ir, mas eu ontem não vim por aqui, e até lhe digo que só paguei 5.45 €.
- Possivelmente.
Chegamos ao local.
- Quanto é senhor motorista?
- São 4.30 menina…
- Afinal foi muito mais barato. Peço desculpa.
No dia seguinte mais ou menos à mesma hora, a pessoa entra novamente na minha viatura.
- Para o Space na Praça da Republica.
- Qual o caminho que pretende seguir?
- Ai!! O mesmo que o senhor seguiu ontem.
SERVIÇO A HOTEIS
N
|
o dia 13.05.2011, pelas 19.45
horas, respondi a uma chamada para o hotel pousada do freixo.
Para o referido serviço seguiram duas viaturas, a
segunda não teve clientes.
Dois recepcionistas vieram ter comigo e..
- O Senhor foi chamado ?
- Fui sim senhor
- Mas nós só chamamos uma
viatura, pergunte para a central, porque devem ter-se enganado.
Peço voz para a central e nada, volto a pedir voz
para a central e nada.
- Então o que diz a central?
- Não me diz nada porque não me atende, vamos
aguardar.
- Não sei o que se passa na central, mas estes
últimos dias não tem andado muito bem, tanto no atendimento como no envio dos
táxis.
- Meu caro amigo se eventualmente as coisas não
estão a correr bem, deve comunicar aos seus responsáveis, para estes falarem
com a direcção da invicta. Porque caso
aconteça algo de errado com um motorista, de imediato telefonam para a central.
- Mas o senhor deixe o seu numero de telefone, que
nós ligamos.
- Não deixo o numero de telefone, se precisarem de
mais viaturas devem ligar para a central.
Entretanto a central dá-me escuta, informo da
situação, e simplesmente diz:
- Envie mensagem sem serviço. (ponto final)
E agora de quem é a culpa? Vai uma viatura da
postura da corujeira e regressa sem serviço, anda cerca de oito kilometros. E
não existem responsáveis?
No mínimo, o
motorista não tem direito a uma breve explicação, mesmo que precária? Ninguém
explica o porquê e nem um exigível pedido de desculpas?
Mas é
verdade que quando um motorista comete involuntariamente um pequeno erro, está
logo a ser chamado à central e muitas das vezes até punido. Que critérios são
estes? Que defesa da classe?
MAIS UM CASO
:- A baixa está com movimento?
:- Está normal.
:- Então siga para a baixa.
Ao cimo da rua da
Restauração.
:- Estamos com um problema.
:- E qual é o problema?
:- Não tenho dinheiro.
:- E só agora é que me diz que não tem dinheiro?
:- Só agora, mas eu em casa pago.
:- E onde é a sua casa?
:- no bairro do Aleixo.
Travou a porta e levou-o à esquadra do infante, expôs o
problema às autoridades, não tinha qualquer identificação, ameaçou na presença
dos agentes, de que não iria ser motorista de táxi por muito mais tempo.
Entretanto um polícia chamou o motorista ao lado e …
:- Ele é um
cadastrado considerado perigoso, você não o conhece?
:- Eu não.
:- Nós não podemos fazer nada, veja se resolve a questão
da melhor forma.
Depois de tudo isto, vendo que a polícia nada fazia a
perante a ameaça, o motorista resolveu fazer o papel de “lorpa” e levá-lo a
casa, sem receber, o que passou a ser duas corridas.
Que protecção é esta? Que segurança publica?
O QUE É O SISTEMA GPS ?
Já muita gente ouviu falar do sistema GPS e
muitos já “brincam” com isto. Existem em aparelhos isolados ou até mesmo
associados a um telemóvel. Mas existe uma grande quantidade de estudo e
tecnologia desenvolvidas para se ter chegado ao que hoje é um sistema acessível
a qualquer pessoa.
Em primeiro lugar GPS é um acrónimo. Em inglês Global Positioning System, em português Sistema de Posicionamento Global. Com o GPS é possível saber onde estamos no planeta.
Pode parecer uma coisa simples. No entanto tem as mais variadas aplicações. Desde navegação terrestre, marítima ou aérea, na prática de desportos em que é necessário a localização precisa, tanto para alcançar um ponto como para regressar a porto seguro, o GPS é neste momento utilizado por uma variedade de actividades que incluem a agricultura, cartografia e outros estudos precisos.
Nas mãos do homem comum o seu uso pode passar por, associado a um mapa, saber por onde ir para não perder tempo precioso dos seus momentos de lazer ou horas de trabalho. Ajuda a localizar a melhor rota para o sítio que pretende. Auxilia nos desportos ao ar livre para evitar situações em que se torna difícil regressar com os meios convencionais.
Agora um pouco da história deste sistema. Este projecto foi iniciado há cerca de 30 anos atrás, pelo governo dos Estados Unidos da América, mais precisamente pelo Departamento de Defesa. Nesta altura foram lançados para a órbita vários satélites com o objectivo de ultrapassar as limitações dos sistemas de localização utilizados até então. Estes sistemas eram terrestres que utilizavam as ondas de rádio para obter uma localização. Estes antigos sistemas de localização ainda são utilizados, mas recorre-se cada vez mais ao GPS.
O sistema foi sendo constantemente melhorado e actualmente conta com 24 satélites em órbita e 6 estações de controlo terra.
Em primeiro lugar GPS é um acrónimo. Em inglês Global Positioning System, em português Sistema de Posicionamento Global. Com o GPS é possível saber onde estamos no planeta.
Pode parecer uma coisa simples. No entanto tem as mais variadas aplicações. Desde navegação terrestre, marítima ou aérea, na prática de desportos em que é necessário a localização precisa, tanto para alcançar um ponto como para regressar a porto seguro, o GPS é neste momento utilizado por uma variedade de actividades que incluem a agricultura, cartografia e outros estudos precisos.
Nas mãos do homem comum o seu uso pode passar por, associado a um mapa, saber por onde ir para não perder tempo precioso dos seus momentos de lazer ou horas de trabalho. Ajuda a localizar a melhor rota para o sítio que pretende. Auxilia nos desportos ao ar livre para evitar situações em que se torna difícil regressar com os meios convencionais.
Agora um pouco da história deste sistema. Este projecto foi iniciado há cerca de 30 anos atrás, pelo governo dos Estados Unidos da América, mais precisamente pelo Departamento de Defesa. Nesta altura foram lançados para a órbita vários satélites com o objectivo de ultrapassar as limitações dos sistemas de localização utilizados até então. Estes sistemas eram terrestres que utilizavam as ondas de rádio para obter uma localização. Estes antigos sistemas de localização ainda são utilizados, mas recorre-se cada vez mais ao GPS.
O sistema foi sendo constantemente melhorado e actualmente conta com 24 satélites em órbita e 6 estações de controlo terra.